Jako lékař s profesionálními silnými stránkami je ještě důležitější zvládnout dovednosti komunikace s pacienty a rodinami, aby s vámi bojovali s nemocí. Naopak, můžete se s nimi snadno dostat do konfrontace.

Takže teď, pojďme mluvit o 5R principech předoperační konverzace:
1, Výsledek: pokud ne operace, co bude výsledkem?
Mnoho lidí nestudovalo fyziologii, patologii atd., neví, jak a kdy bude transformace onemocnění, a dokonce nemůže vidět nejhorší výsledky, zatímco se lékař učí, a dokonce vidět všechny druhy situací.

2, Doporučení: jaký druh operačního programu doporučujete, co pomůže pacientovi?
Když se rodina ptá, co dělat dál, dojde k tomuto kroku. Chirurgický program jako váš produkt, marketing není vysvětlovat, co produkt (lidé nemusí nutně rozumět), ale zdůraznit, jaké přínosy může operace přinést pacientovi.

3, Riziko: různé možnosti léčby mají rizika, druhá strana si může dovolit které?
Pokud má druhá strana námitky, znamená to, že se druhá strana nezaměřuje na přínosy operace, ale na riziko.
Proto je třeba upravit zaměření vaší komunikace, abyste informovali druhou stranu o rizicích, která se týkají, zejména pokud druhá strana navrhne jiné možnosti, nebo vás požádat o poskytnutí jiných možností, musíte také zdůraznit, že různé možnosti mají různá rizika, což je větší nebo menší riziko, které je vyšší nebo nižší, musíte druhé straně dát hodnocení. Například embolie amniotické tekutiny má nízký výskyt, ale vysokou úmrtnost.

4, Práva: druhá strana má právo rozhodnout, zda bude fungovat!
Někteří lékaři jsou úzkostlivější než pacienti a rodiny, jako kdyby spadlo nebe, když nebudou operovat.
Povinností lékaře je především, zda jste splnili povinnost informovat, a za druhé, zda řeknete druhé straně kromě doporučeného programu a jaké další programy, a nakonec, zda druhá strana je jasná o výhodách a nevýhodách každého programu, takže druhá strana může udělat volbu.

5,Odpovědnost: Jaké jsou odpovědnosti druhé strany?
Pacientova zotavení nebo zda se chtějí zotavit, nejen fyzicky, ale i psychicky.
Když pacient na operační sál před náladou pacienta může být nervózní, vystrašený, znepokojený a tak dále, když pacient potřebuje péči a pozornost někoho blízkého. Tyto věci nemohou být nahrazeny lékařem, musí být provedeny rodinou.